Profesor Dr. Sergio Silvestri

Profesor Dr. Sergio Silvestri

Con una licenciatura en Economía y una maestría en Marketing Directo del Instituto Siegfried Vögele de Marketing Dialógico, fue uno de los primeros directivos en difundir los principios de la Calidad Total en las empresas italianas a principios de la década de 90. Ha realizado importantes investigaciones sobre la satisfacción del cliente para empresas italianas y multinacionales.
Apasionado por el marketing directo, es uno de los pocos directivos italianos formados por el gurú de renombre mundial Siegfried Vögele, cuyas enseñanzas difunde. Imparte cursos de Gestión de la Calidad Total, Marketing Directo y Ética de la Gestión.
Desde 1982 hasta 1995 desempeñó el cargo de director de ventas en importantes empresas nacionales y multinacionales.
En 1992, comenzó a formarse en programas de PNL. Actualmente, es Coach Motivacional Certificado por John Grinder y Facilitador Certificado en el Método LEGO® SERIOUS PLAY® por la Asociación de Maestros Formadores en el Método LEGO® SERIOUS PLAY®.
Dirige la Escuela Europea de Gestión Bancaria, de la que preside el Comité Científico.
En 2012 fundó AISMEB (Asociación Italiana de Estudios de Gestión y Banca).

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